Průvodce pro volání na zpoplatněné linky (Audiotex)
Volání na zpoplatněné linky z pevného nebo mobilního telefonu umožňuje zákazníkům přístup k nejrůznějším zpravidla hlasovým službám. Cena je vždy hrazena výhradně z telefonního účtu. U zákazníků s předplacenou je cena hrazena s přednabitého kreditu, tarifní zákazníci naleznou částku ve svém měsíčním vyúčtování za telekomunikační služby.
Volání na zpoplatněné linky (Audiotex) se provádí na speciální čísla, která mají vlastní řady předčíslí 900, 906 a 909 a je zpoplatněno speciální minutovou sazbou. Volání na čísla s předčíslím 908 je zpoplatněno jednorázovou cenou za spojení.
Cena služby se uvádí vždy v Kč za minutu a je v rozmezí od 6 do 99 Kč/min.
Tarif si určuje vždy provozovatel služby.
Cena za vyčerpané služby se zákazníkům odečítá z kreditu nebo je zahrnuta do měsíčního vyúčtování.
Dostupné číselné řady a doporučené využití číselných řad
Z důvodů vyšší předvídatelnosti a ochrany spotřebitele je doporučeno využití následujícího rozdělení číselných řad:
Číselná řada (90X) |
Typy Služeb |
Příklady |
900 |
Hlasové služby s vyjádřenou cenou– obchodní, odborné, finanční služby a zprostředkování práce |
Právní , lékařské a jiné odborné poradenské služby |
906 |
Hlasové služby s vyjádřenou cenou - zábavní služby, soutěže a hry po telefonu, seznamky, inzerce, horoskopy a obdobné služby |
Soutěže a hry po telefonu, seznamky, inzerce, horoskopy, zpoplatnění přístupu na webové stránky a obdobné služby |
908 |
Hlasové služby s vyjádřenou cenou – jednorázová cena za spojení |
Soutěže a hry po telefonu, zpoplatnění přístupu na webové stránky a obdobné služby |
909 |
Hlasové služby s vyjádřenou cenou – zábavné služby pro dospělé |
Erotické chaty a seznamky, zpoplatnění erotického obsahu |
Číselná řada 905 není technicky podporována všemi Operátory, a proto není předmětem úpravy tohoto Kodexu.